Preguntas frecuentes

¿Cuando llegará mi pedido?

Los pedidos tardan entre 4-5 semanas en producirse en nuestra fábrica de Milán. En épocas de alta demanda recomendamos realizar los pedidos con la mayor antelación posible. En Agosto se para toda la producción de fábrica y se reanuda en Septiembre.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Para iniciar una producción nuestros pedidos empiezan en 400€ IVA exc.

¿Puedo usar las fotos de Branni Pets?

Por supuesto, puedes usar el material gráfico para tu web o tiendas. Envía un mail a wholesale@brannipets.com y te enviaremos el material gráfico que necesites.

¿Hacéis dropshipping?

No. En Branni Pets no realizamos ningún tipo de dropshipping con ningún cliente.

¿Puedo modificar, alterar, o poner mi marca en vuestros collares?

Branni Pets es una marca registrada y no hacemos ningún tipo de personalización, así como no permitimos la modificación de nombre de producto, colección, tamaño o forma en nuestros productos y colecciones.

Han pasado más de 5 semanas y no se nada de mi pedido.

No te preocupes, contacta con wholesale@brannipets.com y alguien del equipo se pondrá en contacto contigo para ver que está ocurriendo.